Menu

KUMPPANIT

Tervetuloa PK-35 x Stadium yhteistyösivustolle!​

Tältä sivustolta löydät kattavasti tietoa sekä video-oppaita tukemaan PK-35 toimintaa!

Sivuston sisältö on tuotettu yhdessä PK-35 x Stadium kanssa, joka tarjoaa:

  • Ajankohtaista tietoa/uutisia
  • Tue Seuraasi – Video-oppaat sekä ohjeet!
  • Varustetilaus – Video-oppaat sekä ohjeet!
  • Reklamaatiot – Ohjeet!
  • Sovittaminen – Ohjeet!
  • PK-35 X Stadium – Kestävän kehityksen raportti
  • PK-35 x Stadium – Q&A
  • Stadium – Yhteystiedot

 


 

  1. AJANKOHTAISTA

PK-35 ja Stadium on luonut yhdessä Niken kanssa vuoden 2022 seuramalliston, joka on nyt tilattavissa osoitteessa: https://www.stadium.fi/seurat/2318396
Seuramalliston tilaus ohjeet löydät välilehdeltä ”Varustetilaus”

  1. UUSI TAPA TUKEA PK-35 JUNIORITOIMINTAA!

Auta PK-35 yhteisön junioreita eteenpäin keskittämällä ostoksesi Stadiumiin ja ohjaamalla bonukset PK-35:n junioreiden varustehankintoihin. Näin kiinnität oman Stadium -korttisi!

  1. Mene sivustolle Stadium.fi
  2. Rekisteröidy jäseneksi käyttäjäkuvakkeesta ylhäältä
  3. Klikkaa liity Stadium Memberiksi ja täytä tiedot
  4. Kirjaudu sisään tunnuksillasi
  5. Omilla sivuilla paina ”Tue Seuraasi” välilehteä
  6. Etsi seura ”PK-35” ja valitse laji sekä joukkue ja tallenna

 

  1. NÄIN OSTAT PK-35:N VIRALLISIA TREENI- JA PELIVARUSTEITA

Seuran viralliset varusteet helposti omilla tunnuksilla:

  1. Mene sivustolle Stadium.fi/seurat
  2. Hae PK-35
  3. Klikkaa itsesi PK-35 seuramallistoon
  4. Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin
  5. Kun kaikki tuotteet ovat lisätty ostoskoriin, siirry ”Kassalle”
  6. Valitse toimitus, maksutapa sekä lue ja hyväksy ostoehdot.
  7. Maksa tilaus

Asiakaspalvelu auttaa teitä Stadium.fi -tilauksien kysymyksissä:
info.fi@stadium.fi.

  1. Reklamaatiot

Stadiumteamsales.fi

Saadaksesi mahdollisen reklamaatioarvion sähköpostitse, liitä viestiin verkkotilausnumero sekä kuvia, joista näkyy selkeästi reklamaation syy.

Stadiumteamsales.fi-sivustolta tehtyjen joukkuetilausten reklamaatioissa ota aina ensisijaisesti yhteyttä Stadium Team Sales asiakaspalveluun puhelimitse 020-144 108 09 tai sähköpostilla info.teamsales@stadium.fi.

Stadium.fi/seurat-sivustolta tehtyjen Team Sales tuotetilausten kohdalla seuraa Stadium.fi-verkkokaupan reklamaatio-ohjeita. Tarvitessasi apua ota yhteyttä Stadium.fi-verkkokaupan asiakaspalveluun puhelimitse 0753 252 200 tai sähköpostilla info.fi@stadium.fi.

  1. Sovittaminen

PK-35 seuramalliston tuotteita pääsette sovittamaan ennen ostoa Stadium Itiksen myymälässä ja voitte lainata sovitusmallit koko joukkueelle haluamistanne tuotteista olemalla yhteydessä osoitteeseen teamsales.tammisto@stadium.fi, mainitse seura, joukkue, mitkä tuotteet ja koot tarvitset ja ilmoita toivomasi aikataulu sovituksen noudolle.

  1. PK-35 x Stadium – Kestävän kehityksen raportti

Stadium, Kestävän kehityksen raportti 2019-2020 (KUVA!)
Linkki: https://www.e-magin.se/paper/3jkqxx1x/paper/1#/paper/3jkqxx1x/1

  1. Stadium Q&A

Mistä tehdä varustetilaus?

Yksittäiset harjoitusvaatteet tilataan sivustolta Stadium.fi
Joukkuetilaukset tilataan sivustolta Stadiumteamsales.fi

Kuinka saada tuotteita sovitukseen?

Ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen:
Teamsales.tammisto@stadium.fi
Mainitse mitkä tuotteet & koot tarvitset ja ilmoita aikataulu sovituksen noudolle

Milloin vaihtuu seuramallisto?

Mallistoa päivitetään lähes vuosittain aina marraskuun ja tammikuun aikana.
Pyrimme valitsemaan PK-35:n mallistoon mahdollisimman pitkällä elinkaarella olevia malleja, joita on mahdollisimman hyvin saatavilla.

Miksi minun pitää tilata Stadiumin kautta?

Stadium sekä PK-35 tekevät yhteistyötä, jonka tarkoitus on aktivoida ja kehittää lapsia sekä nuoria.
Tilauksien keskittäminen Stadiumille edesauttaa seuraa luomaan uusia joukkueita sekä kehittämään pelaajia niin harjoitustarpeissa kuin -olosuhteissa!

Missä tilaukseni menee?

Saat sähköpostiviestin, kun tilauksenne on lähdössä varastoltamme.
Jos tilauksessanne on kestänyt yli arvioidun toimitusajan, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme:
02014410809 / info.teamsales@stadium.fi

Miksi saan jälkitoimitus -ilmoituksen?

Tuote on syystä tai toisesta loppunut keskusvarastoltamme sekä merkin varastolta.
Jälkitoimitus -viestin yhteydessä ilmoitetaan päivämäärä, jolloin tuotetta saapuu lisää merkin varastolle.
Jos tuote on loppunut asiakaspalvelu ottaa teihin yhteyttä ja ehdottaa korvaavaa tuotetta.

Miksi tilauksessani kestää?

Stadium.fi sivuston tilaukset toimitetaan 3-8 arkipäivässä.
Stadiumteamsales.fi sivuston tilaukset toimitetaan +14 arkipäivässä.
Jos tilauksenne on ylittänyt arvioidun toimitusajan, otathan asiakaspalveluun yhteyttä.
02014410809 / info.teamsales@stadium.fi

Mitä eroa on Stadium.fi / Stadiumteamsales.fi sivustoilla?

Stadium.fi sivustolta löydät kaikki tuotteet, jotka löytyvät keskusvarastoltamme. (Nopea linja)
Stadiumteamsales.fi sivusto on tarkoitettu joukkuetilauksille. Täältä löydät koko seuramalliston ml. tuotteet, jotka saapuvat merkin varastolta. Tältä sivustolta onnistuvat brodeeraus, sponsorointilogot ym. Erikoispainatukset.  (Joukkuetilaus linja)

Miten saan tilaukseni laskulle?

Kun olet lisännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin, ilmoita ensin tilaukselle noutopiste.

Tämän jälkeen pääset valitsemaan maksutavaksi Walley Laskun.

Joukkuetilauksissa lasku kohdistuu seuran Y-tunnukselle ja saat laskun sähköpostiisi, kun tilaus on matkalla valitsemaasi noutopisteeseen. Tämän jälkeen voit ohjata laskun joukkueen rahastonhoitajalle!

Kuka on Stadiumin yhteyshenkilö?

Stadiumin yhteishenkilönä toimii Jussi Veräväinen.
Saatte hänet kiinni sähköpostitse osoitteesta: jussi.veravainen@stadium.fi sekä puhelimitse: 040 353 1002

Keneen minun pitää olla yhteydessä?

Jos asianne koskee:
Tilaustanne tai sen kulkua – Asiakaspalvelu
Laskutusta – Asiakaspalvelu
Väärin toimitettu tilaus – Asiakaspalvelu
Reklamaatiot – Asiakaspalvelu
Kaikki muut aiheet – Jussi Veräväinen

Miksi tuotteet ovat loppu?

Syystä tai toisesta, tuote on päässyt loppumaan niin Stadiumin kuin merkin varastolta.
Yleisimpiä syitä ovat malliston vaihtuminen vuoden vaihteessa tai merkin/Stadiumin sisäänoston virhe.

Tarkemman tiedon tuotteen loppumisesta saat ottamalla yhteyttä jussi.veravainen@stadium.fi

Miten saan sponsorointi logot tilaamiini tuotteisiin?

Ennen tuotteiden tilausta on tehtävä sponsoripainatushakemus sivustollamme. Löydät sponsorointipainatushakemukselle ohjeet omien sivujen video-oppaista!

Mistä näen joukkueen käyttämättömät bonukset?

Näet joukkueenne bonuksen kirjautumalla sivustolle Stadiumteamsales.fi.
Yhteenveto sivulla näette kokonaisbonus tilanteenne.

Miten voin maksaa bonuksilla?

Kun olette lisänneet kaikki haluamanne tuotteet ostoskoriin, pääsette valitsemaan maksuvaihtoehdoista kohdan ”Maksa Bonuksilla”.

Milloin bonukset pitää käyttää?

Joka vuosi bonukset saapuvat joukkuetileille tammikuun 22. Päivä, näin ollen teillä on kalenterivuosi aikaa käyttää bonuksia.

Miten voin tukea lapseni joukkuetta?

Pääset tukemaan lapsesi joukkuetta liittymällä Stadium jäseneksi ja valitsemalla Stadium.fi omilta sivuilta ”Tue Seuraasi” -kohdan.
Lisää Seura, Jaosto sekä Joukkue. Kaikista Stadium ostoksista, jotka rekisteröityvät Stadium jäsenyydelle maksetaan seuralle 3% hyvitys ostoksien kokonaissummasta.

Miksi sadetakkiin ei saa numerointeja?

Sade -tuotteiden valmistuksessa käytetään prosessia, jossa tuotteen pintaan syntyy synteettinen kalvo. Tämä liukasmateriaali hylkii vettä sekä tekee painatuksista todella hankalia pysymään pitkään.
Tästä voitte kysyä lisää Team Sales yhteyshenkilöltä.

Mitä painatuskustannuksia kuuluu PK-35 varusteisiin?

Seuralogo 3,5€/kpl
Pieni numerointi 3€/kpl
Iso numerointi 4€/kpl
Nimikirjaimet 3,5€/kpl
Nimikointi 5€/kpl
Brodeeraus 8€/kpl

Mistä näen Stadium Team Salesin aukioloajat?

Pääsette katsomaan myymälämme aukioloajat sivustolta Stadium.fi kohdasta ”Myymälämme”.
Käytämme poikkeus aukioloaikoja tapauksissa; sairastapaukset, lomat, tapahtumat.
Suosittelemme teitä ottamaan yhteyttä aina, jos teillä on tarvetta tapaamiselle Team Sales henkilön kanssa!

Miksi asiakaspalvelu ei vastaa?

Jos asiakaspalvelussa on ruuhkaa, vastauksissa saattaa kestää muutamia päiviä.
Jos ette ole saaneet vastausta yli viikkoon, otathan yhteyttä Team Sales yhteyshenkilöönne sähköpostitse!

Lapseni aloitti jalkapallon PK-35:ssa, mitä tuotteita minun pitää tilata hänelle?

Joukkueenjohtaja ohjaa uuden pelaajan tarvittavissa tuotteissa.
Tämän jälkeen pääsette sovittamaan tuotteet myymälässämme sekä tekemään tilauksen Stadium.fi sivustolta.

Miten saan nopeasti PK-35 seuratuotteita?

Nopein tapa saada PK-35 seuratuotteita on tehdä tilaus Stadium.fi sivuston kautta. Toimitus on 3-8 arkipäivää riippuen painotalon ruuhkasta.

Joukkueenjohtaja/varustevastaava vaihtui, mitä minun pitää tehdä uutena joukkueenjohtajana?

Ilmoita muutoksesta Stadium yhteyshenkilölle, uudelle joukkueenjohtajalle/varustevastaavalle luodaan käyttäjätili Stadiumteamsales.fi sivustolle.

Miksi tilaamani tuotteet saapuivat ilman painatuksia?

Usein virhe on tapahtunut tilauksissa, jossa tuote on valittu PK-35:n seuramalliston ulkopuolelta.
Kaikissa tuotteissa sivustollamme kuuluu näkyä kuvissa PK-35:n asettama seuralogo sekä tarvittava numerointi/nimikointi vaihtoehdot.
Jos tilaus on tehty seuramalliston kautta ja saapunut ilman painatuksia, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme niin selvitämme asian!

Milloin tuotetta tulee lisää Stadiumin varastolle?

Yleisesti varastollemme saapuu täyttötilauksia, joka toinen kuukausi.
Jos olette odottaneet tuotetta jo pitkään, ota yhteyttä sähköpostitse Team Sales yhteyshenkilöön!

Lisää kysymyksiä ja vastauksia löydät sivustolta:
https://www.stadiumteamsales.fi/cc.systempage.faq.pagelet2-Page


  1. YHTEYSTIEDOT


Stadium Team Sales Tammisto yhteystiedot:

PK-35 x Stadium Myyntiedustaja
Jussi Veräväinen
040 353 1002
Jussi.veravainen@stadium.fi

Asiakaspalvelu:
020 – 144 108 09
info.teamsales@stadium.fi

Team Sales Tammisto:
Jussi Veräväinen
Samuli Hirvonen
Janne Helenius

Yksi yhteinen